利用規約 - 株式会社リズムアーク

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社リズムアーク（以下「当社」といいます。）が提供する各種ギターレッスンおよび関連サービス（以下総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。

1. はじめに・規約への同意

本規約は、利用者と当社との間に適用される契約条件を定めるものです。利用者が本サービスの申込み、予約、受講、または本サービスの利用を開始した時点で、利用者は本規約の全ての条項に同意したものとみなされます。

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法で通知または公表した時点から効力を生じます。

2. サービスの範囲

株式会社リズムアークが提供する本サービスには、以下の内容が含まれます。

• 個人ギターレッスン
• グループレッスン
• アコースティックギター指導
• エレキギター指導
• コード理論・アドリブ講座
• レコーディング用演奏サポート
• ライブ前集中トレーニング

本サービスの内容、実施場所、実施方法、所要時間、受講回数、定員、料金その他の条件は、当社が別途案内する内容に従うものとします。

当社は、教育的効果、演奏技術の上達、試験・審査・オーディション等の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込内容、連絡先、その他当社に提供する情報を正確かつ最新の内容に保つこと
• 講師、他の受講者、当社スタッフに対して迷惑行為、ハラスメント、威圧的言動を行わないこと
• 当社の施設、機材、備品、楽器等を善良な管理者の注意をもって使用すること
• 無断撮影、無断録音、無断配信を行わないこと。ただし、当社が事前に書面または電磁的方法で許可した場合を除きます
• 法令、公序良俗、及び当社の指示に違反する行為を行わないこと
• 感染症対策、施設利用ルール、その他安全管理上の指示に従うこと

利用者が未成年者である場合、親権者その他法定代理人の同意を得たうえで本サービスを利用するものとします。

利用者の故意または過失により当社または第三者に損害が生じた場合、利用者はその損害を賠償する責任を負うものとします。

4. 支払条件および料金

本サービスの料金、支払期限、支払方法、追加費用の有無は、当社が別途定める料金表または案内に従うものとします。

• 支払方法は、現金、銀行振込、その他当社が指定する方法によるものとします。
• 銀行振込の場合、振込手数料は利用者の負担とします。
• 受講料、教材費、施設利用料、出張費等が発生する場合は、事前に案内された金額を支払うものとします。
• 期日までに支払いが確認できない場合、当社は予約の取消し、受講停止、またはサービス提供の拒否を行うことができます。

当社は、法令上必要な場合を除き、支払済み料金の返金を行わないものとします。

5. 取消しおよび返金ポリシー

予約の取消し、日程変更、欠席、途中退会、その他の返金に関する取扱いは、以下のとおりとします。

• 利用者都合によるキャンセルは、当社が定める期限までに連絡があった場合に限り、振替対応または一部返金の対象となることがあります。
• 無断キャンセル、当日キャンセル、開始後の途中解約については、原則として返金いたしません。
• グループレッスンについては、他の受講者への影響を考慮し、個別振替や返金に応じられない場合があります。
• 教材の手配済み費用、会場費、出張費、事務手数料等は、返金対象外とすることがあります。
• 当社の責めに帰すべき事由によりサービス提供が困難となった場合、当社は必要に応じて返金または振替対応を行います。

詳細なキャンセル期限、返金額、手続方法は、個別の案内または申込時の条件に従うものとします。

6. 責任の制限

当社は、本サービスに関し、当社の故意または重過失による場合を除き、利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

当社が責任を負う場合であっても、当社の賠償責任は、損害の原因となった本サービスに対して利用者が実際に支払った金額を上限とします。ただし、消費者契約法その他の強行法規により制限される場合はこの限りではありません。

当社は、以下について責任を負いません。

• 利用者の演奏技術、学習成果、試験結果、活動成果の不達成
• 利用者の機材、私物、楽器等の破損、紛失、盗難。ただし当社の故意または重過失がある場合を除きます
• 通信障害、システム障害、交通事情、災害等に起因する遅延または中断
• 利用者間または利用者と第三者との間に生じた紛争

7. 知的財産権

本サービスにおいて当社が提供する教材、資料、譜面、動画、音声、画像、文章、ノウハウ、レッスン内容、その他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、これらを複製、録音、録画、転載、配布、公衆送信、改変、販売、二次利用してはなりません。

利用者が本サービス中に作成した演奏データ、録音物、提出課題等に関する権利の帰属は、別段の合意がない限り、法令及び個別契約の定めに従うものとします。

8. 個人情報保護およびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他関連法令及び当社のプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、以下の目的の範囲で個人情報を利用します。

• 本サービスの提供、予約管理、連絡、本人確認のため
• 受講履歴の管理、教材案内、レッスン運営のため
• 料金請求、決済処理、返金処理のため
• サービス向上、問い合わせ対応、品質改善のため
• 法令に基づく対応のため

当社は、法令に基づく場合、利用目的の達成に必要な範囲、または本人の同意がある場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者が本サービスの利用に際して撮影・録音・録画に同意した場合であっても、当社は当該データを適切に管理し、法令及び当社の運用方針に従って取り扱います。

9. 不可抗力

天災地変、地震、台風、洪水、火災、感染症の流行、戦争、暴動、法令の制定改廃、行政指導、停電、通信障害、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により、本サービスの全部または一部の提供が困難となった場合、当社はその履行義務の全部または一部を免れるものとします。

この場合、当社は可能な範囲で日程変更、代替手段の提供、振替対応等を行うよう努めますが、これにより利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

10. 規約の変更

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することができます。変更を行う場合、当社は、変更後の内容および効力発生日を当社のウェブサイトへの掲載、電子メールその他適切な方法により周知します。

利用者が変更後に本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。

11. 準拠法および管轄

本規約の成立、効力、解釈及び履行については、日本法を準拠法とします。

本サービスまたは本規約に関連して当社と利用者との間に紛争が生じた場合、当社所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別段の定めがある場合はこの限りではありません。

12. お問い合わせ先

本規約、本サービス、予約、キャンセル、返金、個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：株式会社リズムアーク
• 所在地：〒180-0004 東京都武蔵野市吉祥寺本町2丁目18-7 ルミエール吉祥寺 3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 42-227-9486

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項を除く他の条項は引き続き完全に有効に存続するものとします。

また、無効または執行不能とされた条項は、法令の趣旨に最も適合する有効な内容に置き換えられるものとし、当社及び利用者はその趣旨に従い誠実に協議するものとします。

以上